合同会社BIBICA

ご注文のキャンセル・返品・交換については、以下の条件で承っております。

■ お客様都合による返品（返金）
対応条件：　未使用の商品に限り、商品到着後７日以内にお電話またはメールでご連絡いただいた場合に承ります。
返金額：　商品代金を全額返金いたします。ただし、送料はお客様のご負担となります。
※送料無料でお届けした場合は、当店が負担した送料を商品代金から差し引いて返金いたします。
返品をご希望の場合は、事前にお電話またはメールでご連絡ください。

■ お客様都合による交換
対応条件：　未使用の商品に限り、商品到着後７日以内にお電話またはメールでご連絡いただいた場合に承ります。
送料について：　[返品時の送料：お客様負担]　[交換商品の再送料：お客様負担]
※同一商品の在庫がない場合など、交換をお受けできない場合がございます。その場合は返金にて対応いたします。

■ 商品の不具合による返品（返金）
商品に不具合があった場合は、商品到着後７日以内にお電話またはメールでご連絡ください。商品の使用・未使用にかかわらず、対応いたします。
返金額：　商品代金を全額返金いたします。
返品送料：　当店が負担いたします。

■ 商品の不具合による交換
商品に不具合があった場合は、商品到着後７日以内にお電話またはメールでご連絡ください。
商品の使用・未使用にかかわらず、対応いたします。
送料について：　[返品時の送料：当店負担]　[交換商品の再送料：当店負担]
※同一商品の在庫がない場合など、交換をお受けできない場合がございます。その場合は返金にて対応いたします。

■ キャンセル・返品・交換のお問い合わせ
電話番号：070-9329-0617（平日９〜18時）
メールアドレス：info@bibica.biz